國家醫療保障局辦公室

國家醫療保障局辦公室關于大力推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等便捷支付工作的通知


各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團醫療保障局：
為深入貫徹落實黨的二十屆四中全會精神和中央經濟工作會議精神，用心用力用情保障和改善民生，按照2025年全國醫療保障工作會議有關任務要求，切實解決群眾看病就醫繳費排隊長、不方便等急難愁盼問題，全面深入推廣應用刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付，努力打造便捷醫保。現就大力推進醫保便捷支付有關工作通知如下。
一、目標任務
聚焦群眾看病繳費“多次排隊”“排長隊”等堵點痛點，改善就醫體驗，推動構建刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付相互融合、協同互補的便捷支付體系。應用場景覆蓋門急診、住院。鼓勵醫藥機構、金融機構等積極參與，形成分工有序、合作共贏的改革局面。力爭用3年左右時間全面建成安全、便捷、高效、成熟的醫保便捷支付體系。
二、工作要求
（一）因地制宜大力推進。
各地要積極響應，快速行動，以方便老百姓看病就醫購藥繳費為目標，激發相關市場主體活力，協同推進，探索符合本地實際的實用、易用、高效的便捷支付模式。加快推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付在各類醫療場景落地，既可與借記卡關聯，也可與信用卡（含虛擬信用卡）關聯，實現便捷繳費、無感繳費。
（二）充分發揮示范引領。
省級醫保部門要優先選擇信息化基礎好、醫療機構改革意愿強、金融合作環境優的城市扎實推進。首批推進的城市原則上每省不少于2 個。已經先行開展探索的城市，尊重地方現行實踐模式，鼓勵后續推進地區因地制宜、創新探索。
（三）及時總結改革經驗。
省級醫保部門要加強對統籌地區的指導，提煉可復制、可推廣的經驗模式。省級匯總地方經驗做法，分別于2026年3月底前、6月底前向國家醫保局各報送一次。國家醫保局將在4月底、7月底各組織一次經驗交流，推廣好的經驗做法。各省要確保2026年首批推進地區和定點醫療機構落地見效，2027年基本實現省內統籌地區全覆蓋，2028年省內符合條件的定點醫療機構全面推開。
三、保障措施
省級醫保部門要切實提高認識，加強統籌，加大對統籌地區的指導。廣泛開展宣傳引導，充分利用各類渠道宣傳政策優勢與惠民成效，積極營造理解、信任、支持的社會氛圍。配套完善激勵與調度機制，探索將便捷支付工作開展情況納入定點醫藥機構醫保績效考核，建立受益面進展定期調度機制，加強調研隨訪，做好日常運行監測。

國家醫療保障局辦公室

2025年12月24日